今天“光棍節”,國內各大購物網站將掀起新一波網購狂潮。市場人士預測,今年“雙十一”網購總額或將超過300億元人民幣,同比增長60%。國外也有類似的網購熱潮嗎?網店對實體店產生何種衝擊?
  隨著電子商務技術日趨成熟和全球物流配送體系日益完善,跨境網購已不再新鮮。“中國製造”商品價廉物美,聲譽逐年提升,“網購中國”開始在一些國家展現出獨特魅力和巨大潛力,消費群體不斷擴大。
  網購節
  日本
  “福袋”促銷帶驚喜
  對國內電商來說,“雙十一”已經成為推出促銷活動、為網上零售站點吸引更多關註和擴大市場份額最重要的一個日子,堪稱“網購狂歡節”。駐東京記者朱超說,日本有一家類似淘寶網的網站,名為樂天網。樂天網的商品同樣包羅萬象,應有盡有。網站會根據旗下精英棒球隊的比賽情況,不定期推出大促銷。樂天網的中文網站已經開通。朱超說,日本電商有一些較為新奇的促銷手段,比如在聖誕和新年期間銷售“福袋”。“福袋”內商品是未知的,標價1萬日元(約合100美元)的“福袋”,其內商品價值可能高達10萬日元(約合1000美元)。
  對實體店衝擊:
  雖然網店具有價廉優勢,但據朱超觀察,相比網店,日本實體店的購物積分往往能吸引不少顧客。
  美國
  戰線拉長成“網購星期”
  駐紐約記者楊琪說,美國人網購的“節日”有“網絡星期一”之稱,即11月第四個星期四的感恩節過後第一個星期一,那也是電商必爭的銷售良機。隨著網購的普及和火熱,自2005年引入的“網絡星期一”如今戰線已越拉越長,頗有成為“網絡星期”之勢。楊琪說,除“網絡星期一”外,美國電商經常在美國“勞動節”等小長假來臨時推出促銷活動。
  對實體店衝擊:
  網購對傳統實體店銷售構成一定衝擊。楊琪說,在美國,除類似梅西百貨公司的傳統老店擁有較為固定的顧客群或受游客追捧,很多商場平時顯得比較冷清。
  據新華社
  促銷計
  虛擬導購
  精明的網上商店業主知道,拉住顧客和培養“回頭客”是增加網上銷售額的有效手段。亞馬遜很久前在顧客之間推出了一種名為“虛擬導購”的服務。它徵集對某些書籍十分精通的客戶來對書店中的書進行整理和推薦,這一切是在網站上虛擬完成的,這些被選中的客戶如果把他們負責的書賣給了其他客戶,就可以從亞馬遜那裡分得銷售額的3%至7%。亞馬遜目前已經有了3萬個左右這樣的“虛擬導購”。
  虛擬商店
  美國專業零售商布魯克斯東最近推出了一個三維的虛擬購物店,人們在這裡的體驗會有點像“第二人生”的游戲,但這裡的商品都是真實在售的。虛擬商店再現了真實商店的原貌和規劃,顧客們可以在走廊走動,停下來瀏覽商品並把它們放大觀看,這一切都可以通過鼠標和鍵盤實現。當顧客在一件商品前停下來的時候,它的細節信息會浮現出來。
  中國熱
  優勢 中國商品價廉物美
  “中國製造”的商品價廉物美,全球聲譽逐年提升。隨著日趨成熟發達的電子商務技術和日益完善的全球物流配送體系,“網購中國”近年來在海外展現出獨特魅力和巨大潛力,消費群體不斷擴大。
  “‘網購中國’對我來說不是什麼新鮮事兒,我經常在億貝(eBay)上購物,買過服裝、電子產品和玩具,不少賣家都來自中國。”家住丹麥首都哥本哈根市區的工業設計師馬斯·奧爾森對記者說。 “價格是吸引我網上購物的主要因素。丹麥的物價水平比其他國家高,網購對我來說是一個很好的選擇,不出國門就可以享受到低物價。”奧爾森說,“除個人消費品外,我有時還會在網上購買設計製作產品模型的專用材料,如碳纖維管等。這些東西在中國的‘阿裡巴巴’網站上就可以買到,而且價格比別的地方更優惠。”
  除華人外,許多新加坡本土公民也熱衷網購中國商品。新加坡電商市場的發展潛力吸引了中國電商巨頭。國內知名電商京東與新加坡本地企業iKnow集團建立合作關係,京東的部分產品已入駐iKnow公司在當地的體驗店。從今年5月開始,新加坡出租車和廣告牆上出現“淘寶網新加坡上億商品任你淘”的廣告。淘寶網在新加坡擁有21萬註冊用戶,公司有意將新加坡打造成淘寶網首個雙語電子購物平臺。
  加拿大一些華人有逛淘寶的習慣。一些人為自己購物,也有一些人為身在國內的父母購物。有些人仍保留國內信用卡和支付寶賬號以方便網購。
  挑戰物流速度與繳納稅費
  不過,“網購中國”在海外的發展也面臨著挑戰,物流速度就是其中之一。目前,消費者要麼經過長時間等待以享受低成本網購的實惠,要麼支付高昂的運輸費用以感受網購的迅捷便利。
  根據丹麥消費法規,消費者在購買商品後的14天內都可無條件退貨,並獲得全額退款,郵資也由商家承擔。有些商家為吸引消費者,甚至將無條件退貨的日期延長到30天。而在“網購中國”時,物流時長和郵費問題往往是影響網民選擇的一大因素。
  奧爾森說:“一般來說,我下單後一個多月才能收到中國賣家寄來的貨品。因此,我傾向於從中國賣家那裡訂購不會發生退換情況的商品。如果物流周期可以縮短,我想我會在網上買更多的中國貨。”
  另外,繳納稅費是歐盟居民“網購中國”時遇到的另一大制約。來自中國網站的商品在入境時會面臨歐盟海關抽查。根據丹麥法律,進口價值80丹麥克朗(約合15美元)以下的商品不需要繳納任何進口稅費,價值在80丹麥克朗至1150丹麥克朗(約15至210美元)的商品需要繳納進口稅及增值稅等兩項稅費,而價值在1150克朗(210美元)以上的商品則需要繳納關稅、進口稅、增值稅三項稅費。不過,中國賣家可利用商品費用與郵費的巧妙搭配等技巧,幫助買家規避稅費。據新華社  (原標題:國外也有網購狂歡節)
創作者介紹

小家庭

ce01cerqeo 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()